Informationen aus einer Vielzahl von Diensten, Funktionen und Applikationen innerhalb der IT-Infrastruktur werden zentral gesammelt, ausgewertet und in einer globalen Datenbank gespeichert. Mit diesen Daten können individuelle Automatisierungsszenarien nach dem IFTTT-Szenario definiert und in bestehende IT-Prozesse integriert werden.